您好！首先道一声：“疫情期间辛苦了！”，发生疫情后我们各级领导的快速反应和基层的辛勤付出，作为一名鹰城的普通市民，我们是能看到的、感受到的，我们的管理常有效的、有序的，生活用品保障也非常充实，交通部门也取消的限号和对违停的处理，我们感觉很暖心！而且近两年平顶山的城市规划确实整洁了很多，多条断头打通振奋，对的工作我们都是点赞的。今天求助一个问题，希望领导予以帮助支持，我是平顶山春华国际茗都小区的业主，2014年买的春华国际茗都的房子（当时还是无证销售），按照购房合同约定2016年12月31日交房，但是一直没有交付，经过业主多次，2018年8月开发商同意先给钥匙业主可以装修，但是也没有什么竣工验收文件，《住宅质量书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》什么都没有，直到2019年年底才完成燃气管道铺设接入。而这期间春华物业公司还一直收取我们物业费，对于业主的违约金只字不提，这样的公司太不厚道，缺乏契约和基本的社会责任。我们的也很简单，按照合同要求赔付业主的逾期交房违约金（哪怕是抵物业费也行），希望领导能帮助协调，鹰城市民将更加努力的好我们的和谐家园，感谢！
尊敬的网友你好，你反映的问题已获悉，现反馈给你：你反映的问题属于合同问题，您走法律程序，感谢您对我们工作的关注、关心与支持，祝你生活愉快前世死因